Під час розгляду заяви Південним МТВ АМКУ встановлено, що фізична особа-підприємець поширює неправдиву інформацію, що вводить в оману невизначене коло споживачів, щодо зірковості/обладнання за стандартом чотирьох зірок засобу тимчасового розміщення «Одеський дворик» шляхом використання/розміщення на веб-сайті з доменним ім’ям https://odesskij-dvorik.ua/ напису «оборудован по стандарту четыре звезды» (мова оригіналу); позначення «*4 звезды» (мова оригіналу) в описовій частині вищезазначеного сайту, яка розташована на сторінці пошукового інтернет-ресурсу Google; позначення « **** » та напису «четырехзвёздочный отель» (мова оригіналу) на веб-сайті з доменним ім’ям «https://www.booking.com».
При цьому, на веб-сайті Державного агенства розвитку туризму за посиланням https://www.tourism.gov.ua/ у реєстрі свідоцтв про встановлення категорій готелям та іншим об’єктам, що призначаються для надання послуг з тимчасового розміщення (проживання), станом на 29.06.2021 відсутня інформація щодо встановлення будь-якої категорії засобу тимчасового розміщення «Одеський дворик».
Інформація щодо приналежності готелю/засобу тимчасового розміщення до певної категорії (кількість зірок) визначає якість та рівень послуг, що надаються у готелі та може вплинути на намір споживача щодо придбання послуг.
Діяльність з надання послуг тимчасового розміщення (проживання) регулюється, зокрема, Порядком встановлення категорій готелям та іншим об’єктам, що призначаються для надання послуг з тимчасового розміщення (проживання), затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 29.07.2009 № 803 (зі змінами). Відповідно до Порядку отримання категорії є неможливим без проходження процедури сертифікації. Добровільність проходження відповідної сертифікації дає можливість суб’єктам господарювання здійснювати господарську діяльність з надання послуг з тимчасового розміщення (проживання) без проходження відповідної сертифікації, при цьому не надаючи право таким суб’єктам господарювання розміщати інформацію щодо відповідної категорії (зірок) готелю без проведення такої сертифікації.
Керуючись статтями 7, 12, 14 Закону України «Про Антимонопольний комітет України», статтею 46 Закону України «Про захист економічної конкуренції», адміністративна колегія Південного МТВ АМКУ 10.08.2021 надала фізичній особі-підприємцю обов’язкові для розгляду рекомендації припинити дії, що містять ознаки порушення законодавства, передбаченого статтею 151 Закону України «Про захист від недобросовісної конкуренції», шляхом інформування споживачів у спосіб, що не вводитиме в оману.