Як встановило відділення договори на централізоване постачання холодної води та водовідведення , які КЖЕП "Зоря" протягом 2012-2013років укладало з мешканцями багатоквартирних будинків не відповідають вимогам Типового договору.
.На споживача покладалися непередбачені законом обов'язки, звужено коло обов'язків та відповідальність Підприємства як виконавця послуг, що є порушенням законодавства про захист економічної конкуренції.
Внаслідок чого суттєво були обмежені права споживачів.
Територіальне відділення прийняло рішення про накладення штрафу на КЖЕП "Зоря".
Порушення має бути усунено з урахуванням змін діючого законодавства, про що ЖЕК забов’язан повідомити тервідділення та громадськість.