Діі підприємства містять ознаки порушення законодавства про захист економічної конкуренції, а саме: зловживання монопольним (домінуючим) становищем у вигляді дій суб'єкта господарювання, що можуть призвести до ущемлення інтересів інших суб'єктів господарювання та споживачів, які були б неможливими за умов існування значної конкуренції на ринку.
Тервідділення рекомендувало привести договори, укладених зі споживачами послуг, у відповідність до вимог чинних нормативно-правових актів, зокрема відповідно до Типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення.