Економефект 91,0 млн грн. Південне МТВ АМКУ відновило права споживачів послуг водопостачання в місті Одесі

ТОВ «Інфокс» в особі філії «Інфоксводоканал» (надалі – Філія) виконало надані Південним міжобласним територіальним відділенням Антимонопольного комітету України рекомендації, щодо усунення у своїй роботі не передбачених законодавством вимог та умов.

За результатом розгляду заяв споживачів, що надходили до Відділення у період 2021 – 2022 років про порушення законодавства про захист економічної конкуренції з боку Філії, Відділенням були виявлені наступні обставини діяльності компанії на території міста Одеси:

• неправомірне створення Філією умов для неможливості переукладення договору про надання послуг централізованого водопостачання та централізованого водовідведення у зв’язку з припиненням споживачем підприємницької діяльності;
• висунення Філією споживачам умов, не передбачених чинним законодавством в частині облаштування офісних приміщень окремим випуском для скиду стічних вод (контрольним колодязем);
• висунення Філією споживачам умов, не передбачених чинним законодавством в частині дообладнання засобів обліку води, встановлених на об’єктах споживачів, додатковим технічним пристроєм (GSM-модулем для передачі даних),
• висунення Філією споживачам умов, не передбачених чинним законодавством в частині заміни засуву/засувів на об’єкті споживача.

Така поведінка Філії стала можливою внаслідок відсутності конкуренції та, відповідно, відсутності у споживачів можливості обрати інших виконавців послуг централізованого водопостачання та централізованого водовідведення.

Завдяки ринковій влад Філія мала змогу нав’язувати споживачам умови, не передбачені нормами чинного законодавства. Це, в тому числі, могло ущемлювати права та інтереси споживачів, які знаходяться з компанією у нерівних умовах та змушені погоджуватись на її вимоги, щоб отримувати послуги.

У грудні 2022 року адміністративною колегією Відділення відповідачу були надані обов’язкові для розгляду рекомендації щодо припинення вищезазначених дій. «Інфоксводоканал» рекомендації Південного МТВ АМКУ виконав. Економічний ефект від припинення вищеперерахованих дій компанії склав 91,0 млн грн.