30 квітня 2020 року адміністративна колегія Одеського обласного територіального відділення Антимонопольного комітету України (наразі - Південне міжобласне територіального відділення Антимонопольного комітету України) надала АТ “Одесаобленерго” та ТОВ “Одеська обласна енергетична компанія” обов’язкові для розгляду рекомендації щодо вжиття вичерпних заходів, які б забезпечили повернення переплати усім без виключення споживачам.
На виконання рекомендацій АТ “Одесаобленерго” повідомило, що для повернення помилково або зайво перерахованих грошей за електроенергію необхідно зробити наступне:
1. Подати заяву про повернення надмірно сплачених коштів.
2. Передати заяву у РЕМ, що обслуговує споживача або безпосередньо на адресу АТ «Одесаобленерго» (65031, м. Одеса, вул М.Боровського, 28б).
Зразок заяви споживача про повернення надмірно сплачених коштів можна завантажити на посиланням https://oblenergo.odessa.ua/2018/12/17/posluga_z_rozpodilu/.