Ігнорування органом місцевого самоврядування вимог Закону України «Про житлово-комунальні послуги» призводить до ущемлення інтересів споживачів
Порядок надання послуг централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення визначено Правилами, затвердженими постановою КМУ від 21.07.2005 №630. Ці Правила містять також типовий договір про надання послуг, умов якого повинні дотримуватися надавачі послуг. Всупереч цьому, КП «Новомиколаївське джерело» уклало договори про надання послуг централізованого водопостачання та водовідведення у власній редакції, скоротивши при цьому свою відповідальність та зобов’язання як виконавця послуг.
При цьому в поле зору фахівців відділення потрапив і виконавчий комітет Новомиколаївської сільської ради, який своїм рішенням від 20.12.2012 № 96 запровадив з 1 січня 2013 року тарифи на послуги з водопостачання та водовідведення з порушенням вимог Закону України «Про житлово-комунальні послуги». Цей закон передбачає введення тарифів на житлово-комунальні послуги лише через 15 днів після їх затвердження органом місцевого самоврядування. Як наслідок, це призвело до передчасного застосування комунальним підприємством тарифів.
Крім того, що рішення виконкому запроваджено в дію раніше визначеного законодавством терміну, КП «Новомиколаївське джерело» трактувало його на власний розсуд та почало стягувати плату за надані у грудні 2012 року послуги, починаючи вже з 01.01.2013 року. Звичайно таке трактування рішення органу місцевого самоврядування обурило мешканку села Новомиколаївка Ткаченко О.М., яка не порозумівшись з підприємством, звернулася за захистом своїх прав до Херсонського територіального відділення АМКУ.
Територіальне відділення провело для новомиколаївського водопостачальника правовий лікбез та зобов’язало провести перерахунки для абонентів, що сплатили зайві кошти. При визначенні розміру штрафу було враховано визнання підприємством факту вчинення порушення, сприяння розгляду справи та вжиті вже в ході розслідування заходи для перерахунків.
Виконавчий комітет Новомиколаївської сільської ради також зобов’язано привести рішення від 20.12.2012 № 96 у відповідність до вимог чинного законодавства України.
«Прийняті органами влади та місцевого самоврядування рішення мають бути виваженими та відповідати букві закону, адже за кожним рішенням стоять інтереси територіальної громади, добробут кожного її мешканця», - зазначила голова територіального відділення Галина Теслюк, коментуючи прийняті Адмінколегією відділення рішення».