Через упереджене ставлення з боку Херсонобленерго мешканець с. Стара Збур’ївка Коломієць В.В. тривалий час не міг добитися від енергетиків внесення до договору на користування електроенергією змін про збільшення електричної потужності.
Не знайшовши порозуміння з енергетиками, споживач звернувся за захистом своїх прав до Херсонського територіального відділення АМКУ. Як з’ясувало відділення, у споживача виникла потреба збільшити електричну потужність для господарських потреб. Спонукали ж його до цього встановлені Національною комісією з регулювання енергетики ліміти споживання електроенергії та підвищення тарифу. Аби зимувати в теплі, бо саме за допомогою електроенергії гр. Коломієць В.В. мав намір опалювати своє помешкання, ним свого часу було здійснено низку заходів, зокрема, отримано Технічні умови, встановлено багатофункціональний лічильник. На підставі цих Технічних умов, до того ж погоджених Херсонобленерго без зауважень, було виготовлено проектно-технічну документацію для встановлення електричного котла. Незважаючи на всі виконані вимоги, гр. Коломієць В.В. так і не зміг догодити енергетикам з Голої Пристані.
Тільки після втручання фахівців відділення енергетики стали більш поступливими та напередодні нового року уклали зі споживачем відповідний договір.
«Дії монополіста призвели до ущемлення інтересів споживача електроенергії – зазначила голова територіального відділення Галина Теслюк. Беззаперечним є той факт, що тільки в умовах конкуренції споживач має можливість вибору найкращого постачальника послуги – за умовами надання послуги, за ціною, умовами сервісного обслуговування тощо. За умов же природної монополії, у монополіста завжди є спокуса монопольних зловживань. Однак, споживачі не повинні страждати через надумані енергетиками причини».